Maped

  • Maped ne anlama geliyor?

    Maped, Fransızca ‘Manufacture d’Articles de Précision Et de Dessin’ (hassas ve çizim öğelerinin imalatı) adının kısaltılmış halidir.

  • Meped ürünlerini nerede bulabilirim?

    Maped ürünlerini okul ve ofis malzemeleri mağazalarında, kırtasiye mağazalarında ve internette bulabilirsiniz.

  • Ürünüm arızalı ise ne yapmalıyım?

    Üretim hatlarımızda yapılan birçok kontrole rağmen bazı kusurlar gözden kaçabilir. Lütfen iletişim formumuzu kullanarak tüketici hizmetleri departmanımızla iletişime geçin.

  • Ürünleriniz için yedek parça satıyor musunuz?

    Yedek parça satışlarımız bulunmamaktadır. Ürünle ilgili bir sorun varsa, lütfen iletişim formumuzu kullanarak tüketici hizmetleri departmanımızla iletişime geçin.

  • Ürün kataloğunu nasıl edinebilirim?

    Yalnızca bayilerimiz ve perakende satışı yapan katalog alır. Bu kategoriye giriyorsanız, lütfen iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

  • Ürünleriniz için bayilik almak istiyorum, bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim?

    Lütfen iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

  • Promosyon ürünler sunuyor musunuz?

    Yüksek talep göz önüne alındığında, bu tür öğeleri sunamıyoruz.

  • Maped ürünleri hayvanlar üzerinde test ediliyor mu?

    Hayır, Maped, Maped Creativ, Maped Picnik ve Joustra ürünleri hayvanlar üzerinde test edilmez.

  • Maped ürünleri hayvansal kökenli ürünler içeriyor mu?

    Bazı Maped, Maped Creativ ve Joustra ürünleri hayvansal kaynaklı ürünler içerir: balmumu, ördek ve kaz tüyü.
    Neden? Balmumu, boya kalemlerinde kullanıldığında çok daha güzel renkler sağlar. Klasörümüz için kullandığımız öküz kemiği plastikten daha iyi mekanik özelliklere sahiptir: ısınmaz, daha az esnektir ve dolayısıyla daha güçlüdür.
    Maped ürünleri asla hayvanlar üzerinde test edilmez.
    Hayvansal kökenli bir bileşen içeren ürünlerin listesini aşağıda bulabilirsiniz

     

    Maped:

    – Balmumu ile boya kalemleri: Balmumu Boya kalemleri referans numaraları 861011, 861012, 861013 ve 861155 / Boya kalemleri – Wax Jumbo referans numarası 861311 / Plastik boya kalemleri – Bebek pastel boyaları referans numaraları 863106 ve 863149 / Düz boya kalemleri referans numaraları 836111, 150 836112 ve Pürüzsüz 2015 referans numarası 992419 / Silky Carrot pastel boya referans numaraları 836120CH, 836121CH ve 836123CH / Silky pastel boya referans numaraları 836122CH, 836124CH, 836124WM, 836136CH ve 836148CH

     

    Maped Creativ:
    – Dekoratif tüyler Blowpen Art seti – Design My 3 Birds (ürün numarası 846716): ördek tüyleri

     

     

     

  • FSC TM Etiketi Nedir?

    FSC ™ (Forest Stewardship Council ™), dünya çapında sorumlu orman yönetimini teşvik etmeye adanmış küresel, hükümet dışı, kar amacı gütmeyen bir kuruluştur.
    FSC, sorumlu, sürdürülebilir orman yönetimi için ormanların yanı sıra hava, su, hayvanlar ve insanlarla da ilgilenir.
    Bu çevre etiketi 1993 yılında Toronto’da oluşturulmuştur. FSC o zamandan beri 2003 yılında Almanya’nın Bonn kentine transfer edildi.
    FSC logosu, ürünlerin değer zincirindeki şirketleri ormandan bitmiş ürüne kadar izleyen FSC standardına göre sertifikalandırıldığını belirtmek için kullanılır.
    Ürün ambalajında ​​FSC logosunu gördüğünüzde, orman ürünlerini güvenle satın alabilir ve ormanlarımızın gelecek nesiller için korunmasına yardımcı olabilirsiniz.
    FSC sertifikası, her yıl bir gözetim denetimi ile beş yıl geçerlidir.

    Maped, lisans numarası (FSC-C156374) altında FSC sertifikalı bir şirkettir ve uluslararası FSC kamu veritabanına (https://info.fsc.org) kayıtlıdır.

  • “Yıkanabilir mürekkep” ne anlama geliyor ve keçeli lekeler nasıl yıkanır?

    Maksimum üç yıkamadan sonra kumaş üzerindeki işaretlerin %100’ü kaybolduğunda bir mürekkep yıkanabilirdir. Yıkanabilir bir mürekkep lekesi için: lekeyi hemen temizleyin, sabun veya biraz çamaşır deterjanı ile ön işlem yapın, ve ardından 40 °’de makinede yıkayın.

  • “Ultra Yıkanabilir mürekkep” ne anlama geliyor ve keçeli lekeler nasıl yıkanır?

    Bir mürekkep, bir yıkamadan sonra ellerdeki ve kumaştaki işaretlerin %100’ü kayboluyorsa, ultra yıkanabilirdir. Ellerde: izler ılık suda çıkacaktır. Daha inatçı parçalar için sabun kullanabilirsiniz. Kumaş üzerinde: 40°’de normal çamaşır deterjanınızla mümkün olduğunca çabuk yıkayın.

  • Maped keçeli kalem mürekkebini yutarsanız ne yapmalısınız?

    Mürekkep toksik olmadığından ve Avrupa yönetmelikleri tarafından zorunlu kılınan çok katı içerik listesine uygun olduğundan, yutulduğunda özel bir tehlike yoktur. Bu ürünler, oyuncakların güvenliğine ilişkin Oyuncak Direktifi 2009/48/EC’nin katı gerekliliklerini karşılamaktadır. Ayrıca, mürekkebin miktarı son derece azdır (yaklaşık 2 g).
    Ancak şüpheniz varsa, tıbbi tavsiye için doktorunuza danışmanızı tavsiye ettik.”

  • Boyanın son kullanma tarihi var mı?

    Her bir kap boya üretim tarihi ile işaretlenmiştir. Son kullanma tarihini almak için bu tarihe üç yıl ekleyin.

  • Boya lekelerini nasıl yıkayabilirim?

    Yıkanabilir boya için, bir kalıp sabun, leke çıkarıcı veya önceden çamaşır deterjanı uygulayarak yıkamadan önce lekeye ön işlem uygulayarak hemen yıkayın. Ve ardından normal çamaşır deterjanınızla 40°’de yıkayın.

  • Maped boyasını yutarsanız ne yapmalısınız?

    Boyamız esas olarak kalsiyum karbonat, kıvam arttırıcı, küf önleyici, organik ve inorganik dispersiyon ajanları ve su bazlı pigmentten oluşan su bazlı bir boyadır. Ürünlerimiz CE işaretlidir ve oyuncak güvenliği gerekliliklerine uygundur. Ancak şüpheniz varsa, tıbbi tavsiye için doktorunuza danışmanızı tavsiye ederiz.

  • Maped Early Age parmak boyasını yutarsanız ne yapmalısınız?

    Mürekkep toksik olmadığından ve Avrupa yönetmelikleri tarafından zorunlu kılınan çok katı içerik listesine uyduğundan, parmak boyasının yutulması halinde özel bir tehlike yoktur. Bu ürün, oyuncakların güvenliğine ilişkin 2009/48 / EC Oyuncak Direktifinin katı gerekliliklerini ve daha özel olarak EN71 standardının parmak boyalarıyla ilgili 7. bölümünü karşılamaktadır. Olası yutmayı önlemek için, formülasyona acılaştırıcı maddeler dahil edilmiştir. Çocuklar ürünü ağızlarına götürdüklerinde tadından çabucak uzaklaşırlar.

  • "Kırılmaz" cetvelim kırıldı. Ne yapmalıyım?

    ‘Kırılmaz’ çizim gereçleri ürünlerimiz, ‘normal kullanım koşulları’ altında, yani çizim için kullanıldığında (ürün ambalajındaki bildirime bakın) kırılmaz olacak şekilde tasarlanmıştır. Ürünün doğruluğunu kontrol etmek için, ‘kırılmaz’ çizim gereçleri serisi, kuvvetle bükülecek şekilde tasarlanmamıştır.
    Çizim aletiniz bir kusur nedeniyle kırılmış olabilir. Üretim hatlarımızdaki sayısız kontrole rağmen, bazı kusurlar dikkatimizden kaçabilir. Bu durumda Müşteri Hizmetleri departmanımızla iletişime geçmek için lütfen iletişim formumuzu kullanın.

  • Dust Free işlevi nedir?

    Dust Free işlevi, silginin bu işleve sahip olmayan bir silgiden daha az kalıntı üreteceği anlamına gelir.

  • Silinebilir tahtamda hala birkaç iz var. Nasıl yeni gibi görünmesini sağlarım?

    Silinebilir tahtanızda kalan izleri temizlemek için bir pencere temizleme ürünü kullanın.

  • Solak insanlara uyacak şekilde tasarlanmış ürünleriniz var mı?

    Evet, Maped solak insanlara uyacak şekilde tasarlanmış çeşitli ürünler sunar: kalemtıraşlar, çizim araçları kitleri, makaslar ve kalemler.

Maped Creativ

  • Maped Creativ ürünlerini nerede bulabilirim?

    Maped Creativ ürünlerini özel oyuncak dükkanlarında ve internette bulabilirsiniz.

  • Maped Creativ ürünüm veya kitim eksik, ne yapabilirim?

    Müşteri Hizmetleri departmanımızla iletişime geçmek için lütfen iletişim formumuzu kullanın.

  • Maped Creativ Early Age parmak boyasını yutarsanız ne yapmalısınız?

    Mürekkep toksik olmadığından ve Avrupa yönetmelikleri tarafından zorunlu kılınan çok katı içerik listesine uyduğundan, parmak boyasının yutulması halinde özel bir tehlike yoktur. Bu ürün, oyuncakların güvenliğiyle ilgili 2009/48/EC Oyuncak Direktifinin katı gereksinimlerini ve daha özel olarak EN71 standardının parmak boyalarıyla ilgili 7. bölümünü karşılamaktadır. Olası yutmayı önlemek için, formülasyona acılaştırıcı maddeler dahil edilmiştir. Çocuklar ürünü ağızlarına koyduklarında tadından çabucak uzaklaşırlar.

  • Boya izlerini nasıl temizlerim?

    Ellerde: Lekeler ılık su ile çıkarılabilir. Daha inatçı lekeler için sabun kullanabilirsiniz.
    Kumaş üzerinde: Yıkanabilir boya için, sabun, leke çıkarıcı veya önceden deterjan uygulayarak yıkamadan önce lekeye ön işlem uygulayarak hemen yıkayın. Ve ardından normal çamaşır deterjanınızla 40°’de yıkayın.

Maped Picnik

  • Maped Picnik ürünleri BPA içermez garantili midir?

    Ürünlerimizin tümü BPA içermez.

  • Maped Picnik ürünleri gıda yönetmeliklerine uygun mu?

    Tüm ürünlerimiz, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri’nin gıda ile temas düzenlemelerine uyduklarından emin olmak için sertifikalı bir laboratuvar (SGS) tarafından test edilmiştir.

  • Maped Picnik ürünlerinde ne tür malzemeler kullanılmaktadır?

    Gıda ile temas yönetmeliklerine uygun malzemeleri özenle seçiyoruz. Borosilikat cam ve 304 ve 430 kalite inox kullanıyoruz.

  • Maped Picnik ürünlerini ilk kullanımdan önce yıkamalı mıyım?

    Tüm ürünlerimiz ilk kullanımdan önce sabunlu su ile veya bulaşık makinesinin üst rafında ambalaj üzerindeki talimatlara göre yıkanmalıdır. İlk yıkamadan önce tüm yapışkan etiketlerin çıkarılması tavsiye edilir.

  • Maped Picnik ürünleri bulaşık makinesinde yıkanabilir mi?

    Ürünlerimizin çoğu bulaşık makinesinin üst rafında yıkanabilir. Aşağıdaki ürünlerin elde yıkanmasını öneriyoruz: 870011, 870012, 870016, 870017 referanslı paslanmaz çelik şişe gövdeleri ve kapakları ve pervane kapakları. Beslenme çantalarının içi nemli bir süngerle temizlenebilir. Çantalar makinede yıkanamaz.

     

  • Maped Picnik ürünleri buzdolabında bulundurulabilir mi?

    Beslenme çantaları hariç tüm ürünlerimiz buzdolabında kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

  • Maped Picnik ürünleri dondurucuda bulundurulabilir mi?

    Sadece 870011, 870012, 870016, 870017 numaralı beslenme çantası dondurucuda kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

     

  • Beslenme kutularını mikrodalgada kullanabilir miyim?

    Tüm kutular, yiyecekleri mikrodalgada yeniden ısıtmak için kapakları ile birlikte kullanılabilir.

  • Beslenme kutuları fırına girer mi?

    Sadece cam tabanlı kutular veya tabaklar, kapağın çıkarılmasına dikkat edilerek fırına konulabilir.

  • Temizlemek için kapağı çıkarabilir miyim?

    Kapağın contası demonte edilmek üzere tasarlanmamıştır.

  • Şişelere gazlı içecekler koyabilir miyim?

    Şişelerimiz gazlı içecekler için tasarlanmamıştır.

  • Şişelere sıcak içecekler koyabilir miyim?

    Sadece yalıtımlı matara sıcak içecekler için tasarlanmıştır. Şişelerimiz sıcak içecekler için tasarlanmamıştır.

  • Şişeleri ve mataraları mikrodalgaya koyabilir miyim?

    Şişelerimiz ve mataralarımız mikrodalgada kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.

  • Su şişem sızdırıyor ne yapmalıyım?

    Musluğun doğru şekilde vidalandığını ve ağızdaki contanın yerinde olduğunu kontrol edin. Sızıntıya devam ederse, müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçin.

  • Su şişem gıcırdıyor, ne yapabilirim?

    Plastik şişeniz içtiğinizde ses çıkarıyorsa, müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçin.
    Metal şişeniz normal olarak pipetle ve dik konumda kullanılmalıdır. Pipetsiz ve şişe yatay konumdayken içerseniz ses çıkarır.

  • Beslenme çantasını nasıl temizleyebilirim?

    Torbanın iç astarını ılık sabunlu suyla ıslatılmış bir bezle temizleyin. Beslenme çantasını suya batırmayın. Çamaşır makinesinde yıkamayın.